تدقيق المعلومات

منذ انطلاقة منصة فالصو في 2019 كأول منصة ليبية، لرصد خطاب الكراهية والأخبار الزائفة، تعمل بآلية واضحة ومنظمة ودقيقة للوصول للمعلومة الصحيحة، وتوعية جمهورها بمخاطر اضطراب المعلومات.


حيث تعتمد منصة فالصو في عملها على منهجية التي تُنظّم عملها في رصد الادعاءات :

  • عملية رصد الادعاء: ( يتم رصد الادعاءات بطرق مختلفة ).
  • من المتابعين عن طريق رسائل بريد الصفحة.
  • عن طريق تعبئة الجمھور المتابع استمارة التبليغ الموجودة على الموقع.
  • البحث في منصات التواصل الاجتماعي.
  • وتتبع وسائل الإعلام التقليدي.
  • تحویل الادعاء لإدارة تحریر المنصة لتحدید ھل الادعاء يتماشى مع سیاسة المنصة لیتم قبولھا أو رفضها وفق معاییر اساسیه وهي:
  • أهمیة الخبر وتأثیره مجتمعیاً.
  • مدى انتشار الخبر.
  • مناقشة زاوية تناول الخبر.
  • مناقشة وسائل التحقق من الخبر.
  • تصنیف الادعاء.
  • تحديد نوع الادعاء (بسیط - مُعقد).
  • تم إدراج الادعاء في شریحة الادعاءات بحاجة للتحقق والموجودة على منصة Trello.
  • یتم توزیع المھمة لمدقق واحد أو مدققين اثنین على حسب نوع الادعاء.
  • یبدأ المدقق بالعمل على الادعاء على مستند يتم مشاركته أونلاين ويتم نقل الادعاء إلى شریحة قيد التحقق.
  • یتم تجھیز نص المقال داخل المستند ويضم لقطات الشاشة وروابط الادعاءات المؤرشفة وروابط التحقق.
  • بعد إنھاء عملية البحث والتحقق من الادعاء يتم إدراجه ضمن شریحة جاھزاً للمراجعة.
  • يقوم المراجع بإضافة الملاحظات والتعليقات على المحتوى داخل المستند في حالة یوجد ذلك.
  • بعد مراجعتها من قبل إدارة التحریر یتم ادراجھا ضمن شریحة التحقيقات المنجزة.
  • یتم تجهیز التصمیم الخاص بالمقال.
  • رفع مقال والتصمیم على موقع المنصة من قبل مسؤول النشر.
  • یتم مراجعه المقال بشكل نهائي من قبل مدیر التحریر.
  • یتم اختیار التوقیت المناسب لتحقیق اعلى نسب مشاھدة من الجمھور المتابع.
  • نشر المقال على الموقع الإلكتروني و حساباتنا على منصات التواصل الاجتماعي بطرق مختلفة بما يتماشى مع كل منصة (تصمیم، فیدیو، ریل، البوم صور).
  • یتم متابعة مستجدات المقالات بعد النشر ومعرفة تطوراتها إذا كانت بحاجة إلى تحدیث باستمرار.
  • مراقبة تعلیقات الجمھور المتابع ورسائل الصفحة بشكل دوري خصوصا إذا كانت ھناك ملاحظة او تعقيب على المقال نفسه.
  • تسجیل اي معلومة مستجدة بخصوص الادعاء والتحقيق منھا والتحرّي عنھا.
  • يتم التنويه في حالة اضافة اي تعديل او تصحيح في الادعاء وذلك ضمن سياسة التصحیح الخاصة بالمنصة.

معايير رصد الادعاءات بمنصة فالصو :

  • تُعطى الأولية للأخبار والادعاءات المتداولة والمنتشرة بشكل واسع أو ما تعرف بـ (الترند) في الفضاء الرقمي بشبكات التواصل الليبية وهو ما يشغل الرأي العام.
  • ادعاءات مزيفة أوالأخبار المضللة التي تستهدف افراداً او جماعات بخطاب كراهية، و بمعلومات مغلوطة وتحث العنف ضدهم، خاصة في حالة الحروب والأزمات والنزاعات، التي من شأنها قد تعرض حياة الأفراد للخطر أو زرع الفتنة في المجتمع الليبي وتهديد التماسك الاجتماعي او الاستقرار والامن العام، فهذه المواضيع تكون ذات أهمية قصوى وأولوية لدى فريق منصة فالصو.
  • الادعاءات السياسية والادعاءات التي من شأنها تشويش سير العملية الانتخابية، أو نشر اشاعات أو رصد أي انتهاكات لمرشحي بالانتخابات، ويتم تحقق منها استناداً الى المصادر الرصينة وموثوقة.
  • الادعاءات التي تنتهك خصوصية الأفراد أو المجتمع، ومن شأنها أن تهدد استقرارهم.
  • تغطية مكثفة خلال النزاعات المسلحة أو الأزمات ورصد الادعاءات التي من تساعد في تفاقم الوضع ونشر الخوف والرعب من خلال الفضاء الرقمي الليبي.
  • الادعاءات التي تستخدم بها فبركة الصور أو الفيديوهات أو الصوت بإستخدام الذكاء الاصطناعي، والتي قد يتم استخدامها في بطرق غير مشروعة أو إخلاقية.
  • التحقق من أي ادعاء يتم التبليغ عنه من قبل الجمهور المتابع سواء كان برسائل الصفحة أو من خلال البريد الإلكتروني، ويتم التنويه عليه عند النشر، وأحيانًا يتم الاكتفاء بإرسال التحقق للمبلغ، وذلك بعد تقييم الفريق للنشر أو عدمه.

الادعاءات التي لا تكون ذات أولوية لتحقق:

  • فالصو تستبعد التحقق من الادعاءات محدودة الانتشار، ويتم قياس ذلك عبر الأدوات مثل أداة ” قراود تانقل” لمعرفة مدى انتشار المعلومة، ويتم استثناء الادعاءات المتوقع انتشارها مستقبلا، حيث يتم رصدها وتتبع انتشارها وتطورها.
  • لا يتم التحقق من الادعاءات ليست ذات تأثير مباشر أو غير مباشر على الأشخاص.
  • تستبعد الادعاءات التي تكون ليست ذات أهمية لدى النطاق الليبي أو العربي، أو الإقليمي والتي قد تكون ليست ذات تأثير على الجمهور الليبي المستهدف.
  • تستبعد الادعاءات المنشورة من قبل حسابات شخصية والتي تكون ذات غير تأثير، ويتم من الادعاءات أو المنشورات التي تكون للعامة Public Posts فقط.

تصنيفات الادعاءات لدى منصة فالصو :

كاذب : هي معلومة إما أن تكون غير حقيقية أو لا تدعمها الحقائق، وليس لها أساس من الصحة أو تكون اتهامات الباطلة أو مزاعم الباطلة.

مضلل : معلومات غير صحيحة تم نشرها وتداولها للتسبب بضرر أو لخداع الآخرين للوصول لهدف.

عنوان مضلل : وهوا يعتبر محتوى الادعاء صحيح ولكن عنوانها مضلل، وعادةًا يستخدم لجذب الانتباه للادعاء أو لتغير سياق المعلومة المدرجة.

زائف : تغيير سياق معلومة قد تكون موجودة، وتغيير محتواها بمحتوى ليس له أي أساس على أرض الواقع، وتزييف حقيقتها.

زائف جزئيا : محتوى الادعاء عبارة عن مزيج من المحتوى الدّقيق وغير الدّقيق، أو أنّ الفكرة الرئيسة غير حقيقية أو غير مكتملة.

ساخر : يتضمن المحتوى أسلوب الاستخفاف أو تغيير سياق المعلومة للهجوم أو تضليل بقصد النقد وقد يكون هذا المحتوى في مواقع لا تحمل تسمية واضحة أو معروف على نطاق واسع بأن محتواها ساخر أو معروض دون تسمية واضحة.

إشاعة : هي معلومات منتشرة بشكل سريع ويتم تداولها على أنها حقيقة، دائماً ما تكون هذه المعلومات شيقة و مثيرة للفضول تفتقر عادةً إلى مصدر موثوق الذي يحمل أدلة على صحتها.

خادع : محتوى صورة أو صوت أو فيديو تم تعديله وتحريفه أو إنشاؤه باستخدام أدوات على مواقع ويب أو برامج تعديل بطريقة يمكن أن تضلل الأشخاص.

رأي : يتضمن المحتوى أفكار المؤلف أو الناشر، وقد تكون مقالات الرأي حقائق أو اقتباسات أُعدّت تقارير بشأنها، ولكنّها تؤكد على أفكار المؤلف وحده وميوله الشخصية واستنتاجاته دون الرجوع لمصدر، وعادةًا ما يكون هذا النوع من الادعاءات لغرض التشويش أو التوجيه الرأي العام لأهداف الناشر.