مقدمة

أثارت حادثة مقتل عبد الغني الككلي، المعروف بـ«غنيوة»، رئيس جهاز دعم الاستقرار، في ليلة غامضة لم تُعرف ملابساتها الكاملة، حالة من الذهول في الشارع الليبي، فيما لم تُصدر الجهات الرسمية بيانًا واضحًا بشأن ملابسات الحادثة.

عمّ الارتباك والقلق أوساط المواطنين والتشكيلات المسلحة المتمركزة في المناطق السكنية، إلا أن ما أعقب تلك الليلة كان أكثر خطورة؛ إذ اندلعت في الليلة التالية اشتباكات مسلحة داخل عدة أحياء في طرابلس، بالتزامن مع تحركات غاضبة واحتجاجات شعبية غير مسبوقة في بعض مناطق العاصمة، فسّرها بعضهم بأنها منظمة من أطراف سياسية.

وجاءت هذه التحركات في أعقاب إصدار رئيس حكومة الوحدة الوطنية عبد الحميد الدبيبة جملة من القرارات المثيرة للجدل، شملت إلغاء إدارة العمليات والأمن القضائي، ونقل تبعية هيئة أمن المرافق والمنشآت إلى وزارة الداخلية، إضافة إلى حل جهاز مكافحة الهجرة غير الشرعية، وهو ما عدّه كثيرون مساسًا بتوازنات أمنية حساسة داخل العاصمة.

وانتشرت مقاطع مصوّرة توثق حالة الفوضى وإطلاق النار وتمركز جماعات مسلحة في مفترقات الطرق، فيما تداولت منصات التواصل منشورات تندد بانفلات الوضع الأمني، وتطالب برحيل حكومة الدبيبة، وتحمّلها المسؤولية المباشرة عن الانهيار الأمني وتفكك مؤسسات الدولة.

ترافقت هذه التطورات الدامية، التي طالت المواطنين والممتلكات، مع موجة تفاعل غير مسبوقة على المنصات الرقمية، وسط صراع محموم بين حسابات سياسية وإعلامية قدّمت روايات متضاربة لما حدث، ما أسهم في تصاعد خطاب الكراهية وانتشار الأخبار المضللة.

المنهجية والملخص التنفيذي

يستند هذا التقرير إلى بيانات أداتي الرصد NewsWhip وMeltwater خلال الفترة من 7 إلى 21 مايو 2025، عبر تتبع أكثر المنشورات تداولًا وتفاعلًا على فيسبوك وتيك توك وإنستغرام وإكس، إلى جانب المقالات الإخبارية الرقمية، مع توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل المشاعر وتصنيف المحتوى وتتبع المفردات والكلمات المفتاحية المرتبطة بالأزمة.

خلال هذه الفترة تفاعل مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي على نطاق واسع مع الأحداث الأمنية المتسارعة في طرابلس. رصدت أداة NewsWhip نحو 2.75 مليون تفاعل على المقالات الإخبارية ومنشورات المنصات، فيما رصدت أداة Meltwater نحو 966 ألف تفاعل. تقيس كل أداة بطريقتها وتغطي مصادر مختلفة جزئيًا، لذلك يُقرأ كل رقم منسوبًا إلى أداته ولا يُجمع الرقمان.

التفاعل العام

بلغ مجموع التفاعلات عبر جميع المنصات 2.75 مليون تفاعل حسب NewsWhip.

أما حسب Meltwater فبلغ إجمالي مرات الظهور نحو 7.87 مليار مرة، بزيادة 1027% عن الفترة السابقة التي سجّلت 698 مليونًا، وتجاوز المتوسط اليومي 562 مليون ظهور مقارنة بـ49.9 مليونًا، مع 966 ألف تفاعل مقابل 171 ألفًا في الفترة السابقة. ومرات الظهور تعدّ كل مرة عُرض فيها المحتوى، ولا تعني عدد الأشخاص الذين رأوه.

بلغ التفاعل ذروته الأولى يومي 13 و14 مايو، ثم ذروته الكبرى يوم 16 مايو بنحو 220 ألف تفاعل في يوم واحد، قبل أن يتراجع تدريجيًا حتى نهاية فترة الرصد.

تختلف أدوات القياس باختلاف المنصات والمنهجيات، لكن المصدرين يتفقان على أن التفاعل لم يكن مرتفعًا فحسب، بل تجاوز الانتشار المحلي، وصار للتريند صدى إقليمي وربما دولي، وسط تفاقم الأزمة الأمنية والسياسية في طرابلس.

تحليل التفاعلات الرقمية

كان فيسبوك المنصة الأعلى تفاعلًا بفارق كبير، بنحو 2.22 مليون تفاعل، أي قرابة 80% من إجمالي ما رصدته NewsWhip. وتبعته تيك توك بـ268.6 ألف تفاعل رغم أن عدد منشوراتها المرصودة 37 منشورًا فقط، ما يعني أن المقطع الواحد على تيك توك حصد في المتوسط نحو 7 آلاف تفاعل.

وتركزت أعلى المنشورات حول تصريحات عبد الحميد الدبيبة، وتحركات اللواء 444 قتال، و«غنيوة». ومن الصفحات التي تصدرت النشر: @HAKOMITNA و@LibyaAlAhrarTV و@Alhadath و@Asharqnews.

تحليل المشاعر

أظهر تحليل المشاعر أن 49.3% من الإشارات حملت طابعًا سلبيًا، و48% طابعًا محايدًا، و2.6% طابعًا إيجابيًا، ما يعكس مستوى الغضب الشعبي والقلق المتنامي تجاه أداء الحكومة، في ظل غياب الرواية الرسمية وانفلات الأوضاع الأمنية في العاصمة.

من أين جاء التفاعل؟

تُظهر بيانات المواقع أن ليبيا تصدرت الإشارات، تلتها مصر ثم السعودية، ثم الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. وعلى مستوى المدن تصدرت طرابلس، ثم القاهرة والرياض ولندن، فيما جاءت بنغازي ومصراتة والبيضاء بعد الإسكندرية.

يؤكد هذا التوزيع أن الحدث تجاوز الجمهور الليبي، وأن الجمهور المصري كان الأكثر حضورًا من خارج ليبيا.

الاستنتاج

تكشف البيانات أن تفاعل المستخدمين لم يكن مجرد استجابة لحادثة أمنية عابرة، بل انعكاسًا لأزمة سياسية وأمنية أعمق تعصف بالعاصمة طرابلس؛ فحادثة مقتل عبد الغني الككلي لم تفجّر اشتباكات مسلحة فحسب، بل أطلقت موجة من الغضب الشعبي المكبوت، خاصة مع تراكم انعدام الثقة بالحكومة والمؤسسات الأمنية.

وأظهر السياق العام للتفاعل الرقمي هشاشة البنية الإعلامية الرسمية، إذ ترك غيابها فراغًا معلوماتيًا ملأته روايات متضاربة، أغلبها مضلل، ما عمّق الشرخ الاجتماعي والسياسي.

ولم يكن فيسبوك وتيك توك مجرد منصتين للعرض، بل تحولا إلى ساحتين لصياغة الرأي العام وممارسة الضغط السياسي وتضليل الجمهور بمعلومات كاذبة.

كما لم يقتصر التفاعل على الداخل الليبي، بل امتد إلى جمهور عربي ودولي، تتصدره مصر والسعودية حسب بيانات المواقع.